Polityka zwrotu i reklamacji

Bardzo cenimy sobie Twoje zadowolenie. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony z zakupu, oferujemy możliwość zwrotu i reklamacji zgodnie z poniższymi warunkami:

Warunki zwrotu:

• Okres na zwrot: Masz prawo zwrócić towar w ciągu 14 dni od momentu jego otrzymania.
• Wymagania dotyczące zwrotu:
  • Towar musi być w stanie nienaruszonym, nieużywanym i w oryginalnym opakowaniu.
  • Oryginalne opakowanie oraz wszystkie etykiety muszą być zachowane.
• Wyjątki: Ze względów higienicznych lub medycznych niektóre produkty (np. otwarte produkty spożywcze, kosmetyki lub towary personalizowane) nie podlegają zwrotowi.

Procedura zwrotu:

1. Kontakt: Skontaktuj się z nami poprzez e-mail [Twój adres e-mail kontaktowy], podając numer zamówienia oraz powód zwrotu przed wysłaniem towaru.
2. Koszty wysyłki zwrotnej: Koszty wysyłki zwrotnej ponosi klient, chyba że towar był wadliwy lub dostarczony błędnie.
3. Adres do zwrotów: [Twój adres do zwrotów].

Zwrot środków:

• Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego towaru, zwrócimy Ci wartość zakupu w ciągu 14 dni.
• Zwrot zostanie dokonany tą samą metodą płatności, którą użyto przy zakupie.
• Koszty wysyłki zostaną zwrócone tylko w przypadku błędu z naszej strony.

Wymiana:

Jeśli chcesz wymienić towar, skontaktuj się z nami poprzez e-mail [Twój adres e-mail kontaktowy], aby sprawdzić dostępność nowego produktu.

Kontakt:

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących polityki zwrotów i reklamacji, skontaktuj się z nami pod adresem [Twoje dane kontaktowe].